سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 أغسطس 2023
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع كليلا ("الموقع", "نحن", "نحن", أو "نحن"), أو استخدامك لخدماتنا، أو عندما تجري عملية شراء من Kalilaeg.com ("الموقع") أو عند التواصل بأي شكل معنا (بشكل جماعي، "الخدمات"). لأغراض هذه سياسة الخصوصية، "أنت" و"أنت" تعنيك بصفتك مستخدمًا للخدمات، سواء كنت عميلًا أو زائرًا للموقع، أو شخصًا آخر قمنا بجمع معلوماته وفقًا لهذه سياسة الخصوصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدامك والوصول إلى أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أخرى أو قوانينية أو تنظيمية. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي إجراءات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به.
كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
لتقديم الخدمات، نجمع وقد جمعنا خلال الأشهر الـ12 الماضية معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو مبين أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة المبينة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها، وفرض أي شروط خدمة قابلة للتطبيق، وحماية أو الدفاع عن الخدمات، وحقوقنا، وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك تعتمد على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عند استخدامنا لمصطلح "المعلومات الشخصية"، نعني المعلومات التي تحددك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. تصف الأقسام التالية الفئات وأنواع المعلومات الشخصية المحددة التي نجمعها.
المعلومات التي نجمعها مباشرة منك
قد تشمل المعلومات التي تقدمها مباشرة لنا من خلال خدماتنا:
- تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك، عنوانك، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- معلومات الطلب بما في ذلك اسمك، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان.
- معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تعرضها، تضعها في عربة التسوق أو تضيفها إلى قائمة رغباتك.
- معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في التواصل معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات.
بعض ميزات الخدمات قد تتطلب منك تقديم معلومات معينة عن نفسك مباشرة لنا. قد تقرر عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.
المعلومات التي نجمعها من خلال الكوكيز
نحن نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا عن تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، البكسلات وتقنيات مماثلة ("الكوكيز"). بيانات الاستخدام قد تشمل معلومات حول كيفية الوصول واستخدام موقعنا وحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز، معلومات المتصفح، معلومات حول اتصالك بالشبكة، عنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الخدمات.
الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فقد تكون لديك الحق في الاستئناف من قرارنا من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة أدناه، أو تقديم شكواك لسلطة حماية البيانات المحلية.
الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا على الرقم +أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على cs@kalilaeg.com. +201012602925 أو الاتصال بنا على العنوان : بيفرلي هيلز - مدينة الشيخ زايد